Você já pensou em aproveitar o uso de aplicativos como Facebook, Twitter ou LinkedIn para realizar pesquisas nas redes sociais? Neste mundo de constantes mudanças e inovações, as redes sociais tornaram-se parte do nosso dia…

Hoje vou falar sobre alguns dos melhores exemplos de escalas Likert para você usar em suas pesquisas ou questionários. Definição da escala Likert: Perguntas desse tipo oferecem uma variedade de opções de resposta para os…

Mais e mais empresas entendem a necessidade de obter informações de seus consumidores. Por exemplo, após adquirir um produto ou usar um serviço. Conhecer a satisfação do cliente por meio de pesquisas transacionais é uma…